Szkolenia biznesowe
- HR (Human resources)
- Zarządzanie rozwojem pracowników
- Zarządzanie talentami
- Motywowanie pozafinansowe pracowników
- Rekrutacja i selekcja
- Ocena pracownika – kompetencyjne systemy ocen
- Kompetencje społeczne
- Wywieranie wpływu i obrona przed manipulacją
- Asertywność w biznesie
- Trening twórczego rozwiązywania problemów
- Autoprezentacja i wystąpienia publiczne
- Zarządzanie sobą w czasie
- Sprzedaż i obsługa klienta
- Kontakt telefoniczny z klientem
- Negocjacje handlowe
- Techniki sprzedaży
- Prezentacja handlowa
- Rozmowa handlowa
- Trudne sytuacje sprzedażowe
- Profesjonalna obsługa klienta